Servis süreci nasıl ilerler?
1
Kontrol
Cihazın fiziksel durumu ve bildirilen arıza kontrol edilir.
2
Bilgilendirme
Yapılacak işlem ve tahmini servis süreci açıklanır.
3
Test ve teslim
İşlem sonrasında ilgili işlevler test edilerek cihaz teslim edilir.
Sık sorulan sorular
Süre cihaz modeline, arızanın durumuna ve parça uygunluğuna göre değişir. Birçok ekran işlemi ortalama 30 dakika içinde tamamlanabilir; kesin bilgi cihaz kontrolünden sonra verilir.
Parça değişimi işlemlerinde normal şartlarda veriler silinmez. Yine de teknik işlem öncesinde önemli verilerinizi yedeklemeniz önerilir.